A Masterclass definitiva para quem quer combater fraudes sem depender de mais uma ferramenta ou solução pronta
Aprenda a pensar em Estratégias de Fraude baseadas em evidências e tenha confiança para enfrentar qualquer desafio de Segurança Digital.
- Ao vivo e gratuito no Google Meet
- 24 de Setembro às 20 horas
- Vagas Limitadas sem replay
COMO ESTA MASTERCLASS
PODE TE AJUDAR?
Domine o equilíbrio entre a experiência do cliente e as perdas de fraude.
Quantas vezes você já pegou um cenário de fraude e não se sentiu seguro sobre qual decisão tomar?
Se a primeira coisa que veio à sua mente foi “preciso procurar uma ferramenta ou um fornecedor”, erro grave. Você ainda não entendeu o poder dos dados e indicadores na Gestão de Fraude, de verdade.
Se você trabalha com Segurança Digital, precisa dominar a linguagem capaz de resolver todo e qualquer problema: os dados e indicadores.
Quando você entender a interligação dos indicadores, nós te garantimos: não precisará ficar se sentindo inseguro, ansioso, procurando soluções prontas a cada bomba que chegar até você.
Você vai saber o que fazer e como tomar a melhor decisão, usando o seu conhecimento.
GERENCIAMENTO
Mas, antes, você precisa entender as 4 Dimensões de Gestão
- Financeiro
- Performance & Exposição
- Sucesso & Experiência do Cliente
-
Operação
& Eficiência
Indicadores
Quais são os principais indicadores de cada dimensão?
Periodicidade
Qual a mais adequada para medir cada indicador?
Métodos de cálculo
Como calcular corretamente cada indicador?
Estratégias
O que cada indicador diz sobre a saúde das estratégias?
Correlação
E, o mais importante de tudo, como correlacionar esses indicadores?
raciocínio
estratégico
que você vai aprender nesse encontro.
Você vai entender a causa da sua insegurança e o que precisa para tomar decisões eficientes, com o próprio conhecimento, sem depender de soluções de mercado.
E isso será totalmente gratuito e online.
Então se cadastre aqui embaixo para receber o link da Masterclass e ser avisado das novidades, além de receber materiais exclusivos do nosso encontro.
Sucesso.
SEUS MENTORES
Executores. Não influenciadores
Juliana D’Addio
Coordenadora de Segurança do Itaú e professora de Segurança Digital, já atuou em instituições como PWC, Módulo.
Gustavo Fernandez
Vice Presidente de Prevenção a Fraude da dLocal, já atuou em instituições como Ifood, Livelo, Citibank, SAS, Elo, HSBC.
Syan Medina
Gerente de prevenção a fraudes no Itaú, especialista em estratégia e investigação, já atuou em instituições como Getnet, Via e PagBank.
Paulo Kaneko
Consultor de Fraude Sênior na FICO, e especialista da ferramenta Falcon, já atuou em instituições como a TIM, Santander e Citibank.
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